Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2026
Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Sol-Volt unter www.sol-volt.ch.
Betreiber des Online-Shops ist:
Esomoto AG (Sol-Volt)
Falkensteinerstr. 11A
CH-4132 Muttenz, Schweiz
Telefon: 061 461 01 15
E-Mail: info@sol-volt.ch
Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptieren Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Produkte und Bestellungen
Sol-Volt bietet Energiespeicher, Solarsysteme und entsprechendes Zubehör an.
Alle Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten werden auf unserer Website angezeigt.
Ein Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch Sol-Volt zustande.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden und bieten eine geeignete Lösung oder eine Rückerstattung an.
Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Massgebend ist der beim Bestellabschluss angezeigte Gesamtpreis.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.
Versand und Lieferung
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz an.
Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren.
Bei unerwarteten Lieferverzögerungen informieren wir unsere Kunden so schnell wie möglich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Rückgabe und Rückerstattung
Wir bieten ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Für Rückgaben ohne Produktmangel müssen die Produkte unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung sein.
Die Rücksendekosten trägt bei Rückgaben ohne Produktmangel der Kunde.
Bitte kontaktieren Sie vor einer Rücksendung unseren Kundenservice unter info@sol-volt.ch.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rücksendungsrichtlinie. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Garantie und Gewährleistung
Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte sowie die jeweiligen Herstellergarantiebedingungen.
Die Garantiedauer kann je nach Produkt variieren. Massgebend sind die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
Schäden durch unsachgemässe Verwendung, falsche Installation oder eigenmächtige Veränderungen sind von der Herstellergarantie grundsätzlich ausgeschlossen.
Bei Garantiefragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@sol-volt.ch.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Garantiebestimmungen.
Haftung
Sol-Volt haftet im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden durch unsachgemässe Installation, fehlerhafte Bedienung oder nicht bestimmungsgemässe Verwendung der Produkte übernehmen wir keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Montage und Verwendung der Produkte müssen entsprechend den Herstelleranweisungen erfolgen.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.sol-volt.ch/pages/datenschutzerklarung-1
Anwendbares Recht
Für alle Geschäftsbeziehungen mit Sol-Volt gilt Schweizer Recht.
Die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen bleiben vorbehalten.
Änderungen der AGB
Sol-Volt behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen.
Für eine Bestellung gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder unseren Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns:
Sol-Volt / Esomoto AG
Telefon: 061 461 01 15
E-Mail: info@sol-volt.ch
Website: www.sol-volt.ch